为快速高效解决劳动争议，今年9月，温州市鹿城区仲裁院建立调解建议书制度。调解建议书在向当事人送达受理通知书等仲裁文书时一并发出。当事人有调解意愿的，由承办仲裁员综合考虑案情，在开庭前认真细致地开展调解工作，向双方当事人分析案情，阐明各自所面临的仲裁风险。仲裁员融法于情，以案说法，双方当事人的态度往往能得到缓和，推动调解达成。调解建议书着眼于化解纷争，维护企业和员工的合法权益，立场明确、行文朴素、用词恳切，既能引起用人单位的重视，也减少了当事人对立情绪，深得当事人认可。

截至目前，该院已向80余件案件的160余位当事人发送了调解建议书，成功调解劳动争议案件63起，同比增长39%。有效提高了仲裁调解率，达到了法律效果与社会效果的统一。