近期，人社部调解仲裁司王振麒副司长到西湖区转塘街道调研杭州市调解、仲裁、监察“三位一体”一站式劳动关系综合协调服务平台工作。
　　2015年8月，西湖区转塘街道被确定为全市首家“三位一体，一站式服务”平台试点单位。建设半年来，已处理劳动纠纷41件，同比下降26.79%；涉及金额265.84万元，同比减少31.43%。
　　王振麒副司长对“三位一体，一站式服务”平台的建设给予了高度肯定。他说，平台建设是“枫桥经验”在人社部门的具体体现，充分发挥了乡镇（街道）在劳动纠纷化解中的主渠道作用，对内是有机整合人社部门的工作部门，对外高效发挥乡镇（街道）各单位的职能优势，扎实做好劳动纠纷的预防工作，并且利用第三方调解的方法真正将企业劳动争议纠纷源头化解，实现了调解和仲裁工作的有效衔接。同时，他要求要扎实做好此项工作，不断健全企业劳动争议的协商解决机制，保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权，发挥非公有制企业商（协）会在劳动争议预防调解中的作用，采取有力措施加强区、县（市）和市本级对基层的办案指导。
　　省人力社保厅、市人力社保局分管负责人和有关处室（单位）负责人参加调研。