为进一步提升全市仲裁工作专业化水平，培养一支理论素养高、业务能力强的劳动人事争议仲裁队伍。8月7日上午，宁波市人社局举办了2020年仲裁员业务提升培训班。

市社保中心劳动人事争议仲裁处处长童志雄出席开班仪式并作讲话。他要求，全市各地仲裁员要充分认识当前我市劳动人事争议仲裁工作面临的新形势，通过培训增强工作斗争本领。要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，进一步提升工作效能，千方百计维护全市劳动关系和谐稳定，争做全省仲裁队伍的“模范生”。

会上，童志雄处长还宣布宁波市“掌上仲裁”已建设完成，正式进入试运行阶段。为了顺应移动互联网技术发展的趋势，落实“最多跑一次”改革要求。宁波市人社局依托微信小程序开发了手机端仲裁工作操作系统—“掌上仲裁”。“掌上仲裁”借助人脸识别、远程音视频、电子签名等技术，实现了仲裁工作全程互联网办理，方便当事人参与仲裁活动。当天，“掌上仲裁”系统开发人员和有关负责人员分别就系统相关操作等进行了讲解。

全市各地劳动人事争议仲裁院院长、业务骨干、仲裁信息系统管理员共70余人参加了培训。