为推进劳动纠纷预防化解，助力共同富裕先行示范区绿色样本建设，湖州市以“四全服务”为标准（全覆盖、全天候、全方位、全过程），广泛组织开展“仲裁进企业（社区）”专项活动。截至目前，全市仲裁机构累计开展劳动法专题宣传63场次，惠及51个村（社区）、236家企业及9000余名职工。

一是进村入企普法宣传全覆盖。“请进来”与“走出去”相结合，广泛开展劳动法律法规宣传。依托长三角人才服务中心对200余家重点企业人事专员开展了“企业劳动争议的防范与化解”公益讲座，邀请基层调解员、企业人事干部观摩仲裁庭审16场次。组织编印了《劳动争议调解工作指南》、劳动争议典型案例等宣传资料，进村入企开展座谈交流，专题讲解工资支付、病假管理等问题。针对个体工商户经营规模小、人员流动频繁现状，长兴县仲裁院联合属地街道对60余家街巷餐饮商户进行现场普法，仲裁员结合个体工商户用工风险案例，对不签劳动合同、不缴社会保险、不依法解除劳动合同等常见问题做了重点宣讲，商户们普遍反映“走街串巷”式宣讲接地气、很实用。

二是包片联系在线指导全天候。采取包片负责、专兼职结合的方式，仲裁院抽调专、兼职仲裁员各1名组成“1+1”工作组，每个工作组包片联系辖区内2个乡镇（街道）、2个村（社区）、10家用工密集型企业。工作组与联系服务对象全天候保持在线联系互动，深入联系企业开展“下沉式”服务对接，帮助梳理用工管理问题、制订完善内部规章制度，以金牌调解组织引导企业及属地乡镇（街道）规范设立劳动争议调解组织，及时提供劳动用工法律咨询和纠纷化解业务指导，切实筑牢劳动纠纷调处的“第一道防线”。

三是定期下访排查化解全方位。确定每周四为“仲裁下访服务日”，仲裁工作人员主动与结对乡镇（街道）、企业及村（社区）联系对接，汇总掌握辖区范围劳动用工突出问题，并提出化解建议。今年以来，受到疫情、拆迁及“双减”政策等影响，因企业关停引发的人员分流情况时有发生。湖州市劳动仲裁机构每月向辖区乡镇（街道）反馈仲裁案件立案情况，发现集体纠纷苗头隐患第一时间联系属地调解组织跟进协调，引导基层找准劳动纠纷预防化解关键部位。在仲裁机构、乡镇（街道）调解组织共同努力下，下半年市区多家企业的人员分流工作平稳开展，涉及120余名职工的合法权益得到及时兑现，有效避免了用人单位关停对劳动关系和谐带来的不利冲击。

    四是风险提示引导调解全过程。全市仲裁机构从“坐堂”办案转变为“出门”问诊，不断探索仲裁工作新模式。南浔区仲裁院组建了仲裁员服务小分队，通过问卷调查方式广泛收集企业用工管理难题，并联合法院深入企业答疑解惑。坚持“以案说法”劳动用工风险常提醒，德清县仲裁院与县总工会联合开展模拟仲裁庭审，结合常见纠纷隐患设计模拟案例，吸引了不少企业人事经理参与观摩学习。吴兴区仲裁院录制了劳动纠纷预防网络课程，作为基层干部能力提升必修课。此外，全市仲裁机构还通过广泛发放《致用人单位的一封信》《仲裁建议书》等方式，及时提醒用人单位关注用工风险、预防化解劳动纠纷。目前全市劳动纠纷调解成功率为93.7%，劳动关系领域逐步构建起以纠纷化解促用工规范、以用工规范促社会和谐的良性循环。