年初七一早，某教育辅导机构即来到常山县劳动仲裁院咨询。由于岗位设置调整，以及对于辅导员陈某工作的不认可，该辅导机构准备与陈某解除劳动合同，双方就经济补偿金是否应该发放以及发放标准产生劳动争议。工作人员耐心解答了经济补偿金相关政策，并及时电话通知陈某当面协商，经调解确认，双方就经济补偿金达成一致，做到“快调快解、案结事了”。此外，调解员了解到，该辅导机构成立半年多，法律意识相对淡薄，对劳动法律法规的认知存在盲区，便当场向机构负责人发放了劳动人事争议法规政策宣传手册，并告知咨询电话，方便群众日常咨询。