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索引号: 00248503X/2021-00162 公开日期: 2021-04-14

绍兴市数字赋能打造数字化人才服务新模式


发布时间:2021-04-14 信息来源:绍兴市人力社保局 浏览次数:
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绍兴市人力社保局聚焦人才创新创业的堵点难点,整合人才服务领域全场景应用,上线“人才码”,实现人才创新创业全周期事项“一码认定、一平台联办、一次不跑办成”。截至目前,围绕人才认定、“一件事”专区、关键小事、双创服务、生活服务等5个应用场景,共梳理上线服务事项38大项70小项,其中掌上可办20大项、46小项。人才通过亮码或扫码可享受71家单位提供的交通出行、文体休闲等专属服务。

一、人才认定全量覆盖。应用根据不同人才类型分别开发了三种人才码认定模式:一是直接赋码:对于市级以上领军人才,通过后台数据导入直接赋码。目前已为4304名高层次人才赋码;二是自主申报赋码:对于大学生及职称、技师类人才,以数据自动对比与个人承诺相结合的方式进行认定。目前人才入库已达86860人,其中大学生主动申领1412人;三是游客模式赋码:未来绍就业人才可直接登录绍兴“人才码”微信小程序查询人才政策、双创服务和招聘信息等情况,浏览量已达4118人。根据不同人才类别分别赋予不同颜色的A至F码,实现人才赋码全量覆盖,认定标准精准细化。

二、“关键小事”全网整合。栓心留人,解决人才关心的“关键小事”是重点。一是在应用开发前,专题召集了各类人才听取意见梳理需求,针对人才最关注、最迫切的内容确定开发方向。二是一期整合人才安居、子女教育、医疗卫生等“关键小事”,上线掌上办理13大项,29小项。人才可通过应用分类查询各类政策服务,办理档案接收、申报中高级职称以及其他相关业务等。三是全域集成人才双创要素。综合集成融资服务、众创服务、求职招聘、法律服务等11个板块服务内容,汇集44家银行、111家众创空间、22个大学生创业园、108个小微企业园、31家人力资源机构的优质资源。人才通过应用查询可享受融资服务、相关优惠政策、全市众创空间分布情况,享受线上教育培训,了解人才活动最新资讯等。

三是安居政策全程快兑。按简环节、优流程、提效能、强服务的要求,为人才提供政策查询、政策匹配、政策咨询、政策兑现等服务。一是“一件事”办。开发跨部门协同应用,在上线个人创业、高校毕业生就业、安家补贴发放、租赁补贴发放、人才公寓入住等“一件事”的基础上,逐步开发更多“一件事”事项,为人才提供医疗保障、子女教育、文体休闲等服务。二是减材料办,如租赁补贴发放事项,所需材料由四份减少为零,安家补贴发放事项,原先需要提交5份材料,以后人才不需要提交材料。三是压时间办。如租赁补贴发放办事时间由2个月以上变为6个工作日内;安家补贴发放办事时限为20个工作日简化为无感智能快兑,绍兴“人才码”申领成功后,由系统按照社保缴纳情况自动确定安家补贴的发放归属地和档次金额,全流程主动兑现。目前已有412人申请租赁补贴,16人申请安家补贴,6人申请人才公寓。

四是生活服务全城畅享。在原高层次人才“一卡通”的基础上,开发亮码或扫码享受专属服务功能。人才通过亮码或扫码可享受“一码游绍兴”,畅享“吃穿用住行”。目前已集成11家定点医院、36处景点旅游服务、42家星级酒店等为人才提供优惠服务。如人才进入旅游服务模块,可查询全市免费旅游景区的基本情况,到景区扫码即可免费游玩。


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