近年来，余姚市聚焦职工参保广度、社保服务温度、劳动维权速度，全力提升劳动者获得感、幸福感、安全感，据悉该市已11次获评中国最具幸福感城市。

一是聚焦职工参保广度，提升劳动者获得感。该市于去年12月初启动“维护职工合法权益、做好职工社保工作”专项行动，市、镇两级分层建立工作专班，人社、税务等部门协同开展业务指导，各乡镇街道落实属地责任，以入企指导等形式点对点督促指导，努力实现企业职工应保尽保。专项行动分阶段推进，第一阶段截止去年12月底，净增参保人数6220名，参保率提高1.2个百分点，下阶段将持续到6月底，预计净增参保人数3万人左右。

二是聚焦社保服务温度，提升劳动者幸福感。以社区办、上门办、手机办等形式打造“移动办公桌”，进一步向基层延伸社保服务。据悉，目前该市共配备293名村（社区）协理员，为群众代办9项社保业务，并在38个村（社区）配备“人社自助服务一体机”。同时积极倡导乡镇（街道）人力社保中心组建志愿者队伍，重点为年老体弱等特殊群体提供便捷，如阳明街道人力社保中心志愿服务队伍，2020年累计上门开展全程代办服务160人次。

三是聚焦劳动维权速度，提升劳动者安全感。探索运行劳动维权案件下移制度和“周五大调解”机制，分类受理案件，提升维权效率。其中将简单案件下放至镇级案前调解，今年以来已累计下移案件277件，一般在10个工作日内实现源头化解；将案情明晰、案由简单的仲裁案件安排在周五下午集中调解，平均办案时间也由40天缩短至30天，今年已集中调解案件123例。同时创新“司法确认”欠薪处置模式，将双方签订的调解协议书提交法院司法确认，若支付方不按期履行，劳动者可以直接向法院申请强制执行，减少《行政处理决定书》6个月的非诉期等待时间，目前共有24起劳动纠纷通过法院司法确认。