丽水景宁:五类服务,致力打造“温暖仲裁”

发布时间: 2021-06-08 信息来源: 浙江省人力资源和社会保障网 浏览次数:
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    自党史学习教育开展以来,景宁县劳动仲裁院结合“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求,不断进行自我革命,提升仲裁服务,致力于为“为群众办实事、为企业解难题、为基层减负担”,以温心、暖心、用心的服务献礼建党一百周年。

开展流动仲裁庭,打造“家门口的仲裁庭”。在合同履行地或被申请人所在地,通过“上门调解、上门开庭”的方式,实现就地就近维权。今年以来,在丽景园开展流动仲裁庭2起,结案金额2.5万元

提供为企“问诊”服务,打造“专属法律顾问”。为5家劳动争议多发、频发的企业量身定制“普法套餐”,因企施策,制定整改方案,发放仲裁建议书,案件量同比下降78%。

提供法律援助服务,设立“免费代理律师”。3名律师定期入驻法援工作站值班,为劳动者提供集聚咨询、援助、申请、调解、仲裁于一体服务。截至目前,接待群众法律咨询70余人次,提供法援18人次。

提供督促履行服务,成为“款项的追踪者”。通过电话、微信以及实地回访等形式,对结案后的案件“实时跟踪”,及时督促履行,切实维护当事人合法权益。

设立绿色通道,畅通“维权直通车”。对工伤赔偿、拖欠劳动报酬两类案件,开通争议调处直通车“优先立案、优先调解、优先结案”。受理的17起工伤、工资争议案件,平均结案时间为约为8天,涉案金额97.9万元。

 



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