春节临近，案量激增，2022年1月以来，西湖区劳动人事争议仲裁院累计受理案件325件，平均接待人数超过60人次/天。2022年,西湖区将以“三个坚持”为导向，不断提高案件质量，提升办案效率，精准把握法律，“加速度”解决各类劳动争议，增强人民的幸福感。

   一是坚持以人民至上为中心。西湖仲裁坚持将以人民至上为中心的发展思想体现在审理案件的每一个环节上、出台的每一项改革措施上、每一位仲裁人的作风态度上。不断为重点案件开设立案绿色通道、为困难职工联系法援律师、为企业“送法入企”、为双方当事人释法明理…始终坚持仲裁为民，切实提高人民幸福感。

   二是坚持以办案质量为核心。西湖仲裁坚持将提高办案质量作为仲裁的核心。办案质量是仲裁的生命线，也是司法公正的具体体现，也考验着西湖仲裁队伍建设、审判工作和管理水平。为提高办案质量，西湖仲裁定期组织主题业务讨论会、组织疑难案件研讨会、积极参与省市组织的业务培训、完善裁决书监督评查制度，不断提高审理效率，依法办理各类劳动争议案件。

   三是坚持以公平正义为目标。西湖仲裁坚持以公平正义为目标，公平正义是仲裁案件审理的终极目标。西湖仲裁在审理活动中，坚持以事实为依据、以法律为准绳，依法公正审理各类劳动争议案件，坚持法律面前人人平等，让人民群众让各类企业在每一个仲裁案件中切实感受到公平正义。