湖州:调解仲裁“双维护”一直在路上——成绩突出仲裁员先进事迹
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2018年,韩芮以大学生村官身份考入吴兴区人社局从事劳动人事争议调解仲裁工作。从事大学生村官的六年期间,他曾在乡镇司法所一线从事矛盾调解综治等工作,养成了能吃苦敢担当的坚毅性格。进入区仲裁院工作后,面对全新的业务领域、严格的办案程序和大量劳动法律法规,韩芮顿感压力大、挑战多。但他始终没有退缩,从日常程序性工作做起,写文书、寄文书、录系统,看法条、背法条、查案卷,学调解技巧、听庭审、悟方法。在同事们关心帮助下,韩芮很快就独立作为书记员参与开庭,逐步也能独立调处案件。经过四年的磨砺,韩芮慢慢变成了同事们口中的办案老韩了,一本翻得很旧的法规汇编见证了他的成长进步过程。 “谢谢仲裁员,谢谢你们为我们加班到这么晚”、“谢谢!终于拿到我们的课时费了”……伴随着一声声感谢,吴兴区劳动人事争议仲裁院仲裁庭内某培训机构与30名教师逐个达成调解协议,并当庭支付了剩余课时费31500元。该案作为全市“双减”政策实施后发生的集体争议案件,引发了一定的社会影响。作为承办案件的首席仲裁员,在着手处理该案以前,韩芮做了大量准备工作,第一时间介入、合理引导分流,与上级业务部门以及区教育、司法等部门对接协调,联系法律援助律师进行引导帮扶。办案过程中,做到当日收件、当日立案,优先排庭、一次性送达,并多次上门向用人单位释明法律、宣贯政策,讨论调解方案。功夫不负有心人,韩芮和合议庭成员连续忙碌了3天时间,最终促成了案件调解成功,确保了“双减”政策平稳落地,也有效保护了教培机构员工的合法权益。 面对疑难案件能迎难而上、面对当事人能法理结合促调解、面对突发事件能快速应对、妥善处置,这是同事们对韩芮的肯定和评价。近年来,受到疫情及外部经济环境影响,劳动纠纷多发易发趋势明显,调解仲裁“案多人少”压力剧增。劳动关系领域法律关系也日益复杂,送达难、取证难、调解难的总体形势对仲裁员素质能力提出了更高要求。“劳动仲裁工作一边是用工企业的健康发展,一边是老百姓的就业民生,两边都是沉甸甸的分量,一丝一毫都容不得懈怠”,对调解仲裁工作韩芮有着深刻的理解和认识。正是基于这种认识,韩芮妥善化解了一大批因关停并转、教育“双减”、疫情影响等引发的集体劳动争议案件,处置疑难复杂案件时总能看到他忙碌的身影。不少案件当中当事人情绪对抗激烈,但经过韩芮的悉心调处,很多当事人都能各退一步、握手言和。因工作成绩突出,韩芮连续两年被评为省级成绩突出仲裁员。2020年,韩芮代表湖州市参加了全省劳动人事争议调解仲裁练兵比武,获得了优异成绩,被同事们誉为“办案能手”。 “劳动仲裁员要牢记多办案、办难案、速调解、快结案口诀,这样才能倒逼自己成长、体现仲裁员的价值”,韩芮一直对自己高标准、严要求。在纷繁复杂的仲裁工作中,韩芮也收获了当事人的感谢和认可。数字信息化的时代背景下,韩芮在工作之余总在思考如何应调尽调、快速化解矛盾,如何利用网络仲裁、共享法庭、智“惠”仲裁等平台提高办案质效,如何提升劳动用工普法的效果。在调解仲裁的竞跑赛道上,韩芮始终以饱满的工作热情持续奔跑、发光发热。 |
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