近年来，由于劳动者法律意识增强等各方面原因，劳动案件呈现数量激增、类型多样的趋势。兰溪市劳动人事争议仲裁院一直在积极探索便捷、高效的“一站式”多元化调解纠纷机制。2022年第一季度，兰溪市劳动人事争议仲裁院正式立案受理劳动纠纷案件48件，调解结案44件，调解率为91.6%。“阳光仲裁”不仅要创新工作，还要优化服务，仲裁院正以“只争朝夕，不负韶华”之态，“塑造变革、扛旗争先”之势，努力维护劳动者的合法权益，助力法治营商环境的建设，为和谐劳动关系保驾护航。

    2022年3月，兰溪市劳动人事争议仲裁院收到申请人赵谷昌（化名）状告被申请人兰溪盖饭小吃（化名）的劳动仲裁申请，声称自2021年6月17日起，在兰溪盖饭小吃工作，后被申请人要辞退申请人，申请人请求支付工资、经济补偿金等共计37900元。次日，院负责人把案件分给了调解员老毛，老毛看了案卷以后打电话给双方当事人了解情况，通话中，老板对此事回应敷衍，处理的态度表现也不是很积极。鉴于此情，老毛就打算实地走访。第一回，老毛亲自去店里，把申请书的副本送达给老板，并向老板了解了为何要辞退申请人。老板说，实际上是申请人自己提交了离职报告，门店对他的工作表现还是满意的，并不打算辞退他，但是申请人自己因为种种原因要辞职，而且双方是签订了劳动合同，工资以及奖金如何发放在合同中有明确的说明。听完老板的说明，老毛向申请人求证了是否有签订劳动合同以及提交辞职报告，申请人承认确实有，但是他觉得店里班组长为人不厚道，所以申请劳动仲裁。第二回，老毛趁着饭点前往被申请人店里，看到店里就餐人员并不多，老板告诉老毛由于疫情、经济下行等原因，店里生意只能维持平时的生计，现下的生意其实不好做，并无多少盈利。通过多次电话联络以及两次去门店了解情况，得知了双方的意向后，老毛觉得这个案子能调，申请人只是赌气，老板也同申请人聊得来，后来，老毛打电话把双方约到院里，语重心长的和双方当事人说，老百姓工作为了生活，付出了劳动，该拿到的我们要有维权意识不能吃亏，但是有些方面我们还是得掂量掂量，和气生财，大家和和气气的以后指不定哪天还可以合作，退一步海阔天空。

    在平时工作中，广大朋友遇到不公平待遇可以到兰溪市劳动人事争议仲裁院窗口咨询，若合法权益被侵害则可以申请劳动仲裁，劳动人事争议仲裁院是一个免费的解决劳动纠纷的平台，以做好案件调解工作，化解矛盾纠纷在源头为主，劳动仲裁兜底，是平衡劳动者和企业的天平。