4月25日，某建筑有限公司向海盐劳动人事争议仲裁委员会赠送一面印有“廉明高效 排忧解难”的锦旗，衷心感谢海盐县劳动人事争议仲裁委员会工作人员尽职尽责、公正高效处理劳动纠纷案件。

      原来，该公司一名员工廖某因工资、社保等问题与单位发生劳动纠纷，双方协商2个多月，仍未达成一致意见，后廖某向海盐县劳动人事争议仲裁委员会提请仲裁。仲裁委在受理该案件后，多次与申请人沟通组织调解，但因前期双方协商导致矛盾激化，申请人一直未同意庭前调解。至开庭之日，仲裁委工作人员依然本着为双方当事人利益考量，最大化节省双方诉讼成本的原则，组织双方进行庭前调解。调解开始前，双方当事人剑拔弩张，互不相让，仲裁院院长潘辉先是努力平复双方当事人情绪，后从法律、人情、诉讼成本、后续影响等多方面向双方当事人剖析案情、分析利弊。待双方当事人情绪缓和后，仲裁委工作人员又分头做双方工作，利用专业的法律素养和娴熟的调解技巧，耐心做通双方工作，当场达成一致意见，廖某脸上露出了笑容，单位也避免了漫长诉讼所带来的时间和精力上的损耗。

近年来，海盐县劳动人事争议仲裁委员会着力提升服务群众满意度，不断提升办案调解率，始终坚持“能调则调，调裁结合”的办案原则，致力于唱好“庭前、庭中、庭后调解”三部曲，尽可能让双方当事人在友好氛围中协商解决并取得满意效果，用真情服务为劳资双方提供维权关怀。

海盐县劳动人事争议仲裁委员会      许琦