“感谢仲裁院及劳动监察的工作人员为我们讨薪所给予的帮助，在接到我们的投诉后第一时间开始处理，终于给了我们一份法律的保障。”近日，2名来自庆元县臻品竹木有限公司的劳动者来到庆元县人社局反映，从去年10月份开始企业便拖欠员工工资，已拖欠了劳动者4个月的工资未发放，由于公司已停止经营，与公司法定代表人联系每次答应了又不按约定支付工资。了解情况后，第一时间启动仲裁院、劳动监察联动调解机制。先由庆元县人社局劳动保障监察部门接待，做好情况登记后，与企业法定代表人进行沟通和收集证据，后将收集好的证据及时移交给劳动仲裁部门。经仲裁部门耐心细致调解，当天劳动者和用人单位达成调解协议并结案。

今年以来，县劳动人事争议仲裁院与劳动监察联动，成功调处拖欠劳动报酬案件35件。建立健全仲裁监察联动机制，畅通拖欠农民工工资争议处理“绿色通道”，形成相互衔接、相互配合、共治共理的工作格局。达到了拖欠农民工工资争议案件快回应、快沟通、快结案的效果，及时高效化解劳资纠纷。

在工作细微处下功夫、在为民服务上守初心，凝聚合力，推动劳动人事争议调解提质提效，让调解工作有“速度”、矛盾化解有“温度”，切实提升劳动人事争议仲裁服务效能，推动“我为群众办实事”见行见效。