2022年6月1日，杭州市西湖区劳动人事争议仲裁院召开半年度总结暨全年工作推进会议，会议传达学习了省市劳动人事争议仲裁相关文件、工作规范、考核指标要求等，分析研判了半年来全区劳动人事争议仲裁工作特点及风险，并部署下半年的工作，全院人员及诉前调解工作室成员共15人参加了本次会议。

今年上半年西湖区仲裁工作出现了不同以往的特征：仲裁案件数量增速较快，其中培训机构、服务业占较大比例；受疫情影响，法律文书送达较慢，案件延期较多，审限内结案压力增大；网络案件数量增长较快。针对新的特点，西湖区仲裁院积极有效应对，取得良好成效。主要抓好：一是加大诉前调解力度，调解工作室工作人员不厌其烦，主动作为，能调尽调，调解成功率大幅上升。二是严格把好“五关”，即受理关、立案关、送达关、调解关、结案关，从源头到结尾全程做好。三是建立裁审衔接制度，加强与西湖区人民法院的联系，建立了联络员制度，关注裁决文书做出后，法院的改判情况，分析原因，总结经验，为之后仲裁工作提供指导和遵循。

下半年，仲裁院全体工作人员以“争创省标准化仲裁院”为工作中心，以“依法依规办理劳动争议案件、提高办案质量”为基本点，继续保持清醒头脑和昂扬的工作热情，以时不我待的紧迫感和精益求精的责任感，在案件审理上更加扎实细致，在办案程序上更加严格规范，在工作态度上更加积极向上，用心做事、团结做事、善于做事，努力提高工作质量。用优异的成绩为“平安西湖”增光添彩！

笔者姓名:张  强