“我在某印花企业上班，现在厂子因为拆迁关停了，工资还未结清，离职补偿金也没提，老板目前联系不上，我没有办法，希望能帮忙处理一下。”国庆假期期间，沈威接到某企业职工的求助电话，了解情况后，他立即放弃休息，第一时间赶赴现场做好矛盾化解工作。通过多次电话沟通和上门对接，该企业负责人最终结清了员工工资、补偿等费用，职工方对沈威多次表示感谢。

    沈威是双林镇的一名基层劳动争议专职调解员，像上述这样的事例经常发生在他身上。自2016年进入南浔区双林镇劳动人事争议调解中心从事调解工作以来，沈威认真学习业务知识，忠实履行劳动争议调解员职责，努力维护广大劳动者合法权益。他始终相信一句话：认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好！近年来，沈威先后协调处置了多起群体欠薪案件，帮助350多名职工追讨劳动报酬上千万元。

        今年是沈威从事基层人社工作的第6个年头，一直在为和谐劳动关系默默奋斗的他，做调解工作不但有方法，更有着钉钉子的精神。遇到疑难案件，他坚持不放弃、不畏难，从道德情理到社会责任、从个人家庭到企业集体，苦口婆心做调解，直至案结事了。他始终坚持“柔性”调解，工作期间推动在120家规上企业、34个村（社区）设立了劳动争议调解组织，带动培养了一批兼职劳动关系协调员。他常常与兼职协调员一起做当事人工作，动之以情、晓之以理，灵活运用调解方法，努力寻找各方利益平衡点，做到矛盾不出厂、纠纷不出镇，真正把争议解决在内部、化解在前端。通过他和所在工作团队的共同努力，双林镇劳动人事争议调解中心案件调解率一直保持90%以上，镇域范围内发生的劳资纠纷均获有效化解。

       “就业就是最大的民生”，沈威始终坚持保障就业与合理维权并举，不断创新劳动关系调处机制。他积极为农民工求职牵线，为企业用工搭桥。疫情期间，沈威主动请缨接回了380名“云贵川”返岗就业工人。为确保矛盾纠纷化解在萌芽，他创新成立了双林镇镇西片区劳动关系协理仓，组织规上企业参加劳动用工体检、对规上企业和村（社区）劳动关系协调员开展培训，充分发挥劳动争议调解既服务企业发展又保护劳动者合法权益的双重作用，受到了企业和劳动者的一致好评。