关于举办新时代浙江省饭店总经理认证高级研修班的通知

发布时间: 2022-07-20 信息来源: 浙江省人力资源和社会保障网 浏览次数:
分享到:

根据浙人社办发【202217号《浙江省人力资源和社会保障厅办公室关于公布2022年度省级现代服务业高级研修班计划的通知》安排,结合新时期我省饭店企业发展现状和实际需求,特于202287-9日举办《新时代浙江省饭店总经理认证高级研修班》(第一期)培训,现将有关事项通知如下:

【研修背景

站在浙江省旅游业十四五发展新的历史起点,面对疫情常态化下瞬息万变的市场环境,以及消费升级、技术变革、业态更新带来的挑战和机遇。2022年,浙江省饭店业发展将迎来新一轮的洗牌和变局。

在这个流变的知识经济时代,饭店行业的经营管理者必须拆掉思维里的墙,重构复杂性知识体系,用全新的思维方式突破认知局限、通过永续学习快速迭代自我开阔视野,从而拥有一种韧性成长的力量,进化出克服不确定的能力,实现新时期专业人才的成功转型。

人是推动行业发展的主体,酒店高级管理人才更是行业转型升级、高质量发展的中坚力量。为此,浙江省饭店业协会积极整合社会资源,努力探索我省饭店行业高级管理人才培养新径。现集聚国内一流的学者专家及行业精英团队,打造适合中国饭店管理的真正高端课程浙江省饭店总经理认证高级研修

研修目标】

旨在全方位培养一批既有理论高度又有实战能力,且具有专业创新精神和企业家思维的饭店职业经理人,为新时代专业人才转型、提升行业品质、推动行业发展起到至关重要的作用。

研修对象】

国内各饭店及非标住宿业总经理副总经理业主等高级管理人员,具有培养潜质的新时代总经理接班人。

研修时间和地点】

时间202287-9

地点:杭州大华饭店

研修课程

课程模块:《领导力升维与管理创新

 1

管理者心智模式和领导力提升

课程大纲

1.转型期社会,对管理者的挑战与面临的管理难题   

2.管理者心智模式与领导力及团队协同的关系 

3.人心红利时代,如何经营人心   

4.了解员工需求,团队心意相通的能力要诀   

5.如何管理自我情绪与员工情绪,为组织目标服务   

6.提升内在的安全感是管理者、领导者最重要的修炼   

7.管理者的人格修养与团队创造力 

8.如何保持良好的生命状态   

9.重塑管理者的心智模式 

10.如何开启团队生生不息的活力

授课师资

李笑月  浙江大学副研究员,浙江大学继续教育学院企业管理培训中心创始人

授课风格

理论联系实际,注重案例教学,具有较强的实用性,融理性与感性为一体。

 2

酒店+战略与总经理经营哲学

课程大纲

1.没有远虑必有近忧、战略与战术、逻辑与思路

2.不为我所有,只为我所用。跨界与创新、超越自我、竞争取胜再造市场空间

3.产品、市场、价格之多变与永恒

4.做平台、做产品、做服务

5.用深度思考去认知经营与管理的责任与专业要求

6.从总经理的集权与授权去考量酒店的高效营运与有序管理

7.考核和检查是企业管理的重要法则

8.把控服务质量,提升酒店能级,为酒店提高产能,优化效益保驾护航

授课师资

王济   宝矿集团酒店事业部高级顾问、上海静安瑞吉酒店业主代表

授课风格

从理论上高度归纳,联系实际并充分使用实例进行演绎和论证,极具操作性。

互动交流

传统培训破局与转型期管理者精进

课程大纲

1. 思考与观察:如何让培训为商业成果转化服务

2. 痛点分析:培训-听易行难

3. 破局之道-聚焦发展,训战结合

授课师资

    先之教育副总裁兼咨询事业部总经理

授课风格

擅长理论结合实际,以工具模型解构内容 ,追求培训成果转化与落地。

线上课程

卓有成效的领导力修炼法则

课程大纲

1. 卓有成效的人思维逻辑解析:思行得模型

2. 思维转变:把良好的原则化为习惯

3. 突破自我,高效赋能

4. 如何摆脱“谈目标色变”

5. 如何有效制定使命宣言

6. 走出舒适--心智体验的成长

7. 你的创新之路,为何总是出师不利

8. “联结者”的自我修炼:杜绝无效沟通

9. 少为意外找借口,多为行动想理由

日程安排

DAY1  202287日星期日

 

主要内容

授课讲师

地点

9:00开始

报到,领取学习资料和班服

大堂

11:30—13:00

自助午餐

明湖苑

14:00-15:00

班前会、团队组建

协会负责


15:00-17:00

实地考察与交流

 

大华饭店

18:00

晚餐


明湖苑

DAY2  202288日星期一

8:30-9:10

开班典礼


湖景

9:10-9:30

集体合影



9:30-12:00

培训主题:

《管理者心智模式和领导力提升》

李笑月

湖景

12:10

自助午餐


明湖苑

13:30-17:30

培训主题:

《管理者心智模式和领导力提升》

李笑月

湖景

18:00

晚餐


明湖苑

DAY3  202289日星期二

8:30-12:00

培训主题:

《酒店+战略与总经理经营哲学

王济

湖景

12:00

自助午餐


明湖苑

14:00-17:00

互动交流

《传统培训破局与转型期管理者精进

 

湖景

17:00-17:30

高研班第一期结业


湖景

研修形式】

核心课程教授+分组课题研讨+标杆企业学习+学员互访交流,融产、学、、游、品、乐于一体,全程实行专业严格的培训管理和考核

【发放证书】

学员按教学计划完成学业,通过考核,将获得浙江省饭店业协会颁发的浙江省饭店总经理认证培训结业证书,作为行业岗位的资格认证(三年有效)同时,研修结束后, 认定的36学时计入浙江省专业技术人员继续教育学时登记管理系统。

【研修费用】

本次高研班部分费用由省财政提供经费资助。学员研修费用,包括授课费、资料费、参访费、学员研修期间实地参访交通费、培训期间餐费等费用全免。其中杭州本地学员不安排住宿,外地学员可申请住宿。

报名方式和注意事项】

1请有意参加此次高研班的学员将《报名表(附件1725日之前发送邮件至协会邮箱,或通过微信公众号报名。详情请查阅协会网站http://www.zjhotelsorg.cn。联系方式如下:

联系人:  炜、陈群英

 机:13588194018  13605805778

电 话:0571-87631855  87631283  

 箱:office@zjhotels.org

2、培训报到时提交《高级研修班学员健康申报表》(附件2),外地来衢杭学员需提供核酸阴性证明。

3、培训结束前提交《培训工作质量评估表》(附件3

4、需要继续教育学时学分的学员,可在办班结束时联系工作人员登记核实(附件4)。

特此通知。

附件-关于举办新时代浙江省饭店总经理认证高级研修班的通知.docx


 

 

 

 

 浙江省饭店业协会        

                                      2022720日         


打印本页关闭窗口