2022年9月21日，申请人吴女士等四人作为将一面“高效公正、为民解忧”的锦旗送到了上城区劳动人事争议仲裁委员会清波街道派出庭，表达了他们对派出庭仲裁员牛建林的感谢和敬意。

据了解，今年5月上城区劳动人事争议仲裁委员会先后收到吴女士等11名申请人诉杭州某商业管理有限公司要求支付拖欠工资等劳动争议案件，仲裁委收到案件后交给清波派出仲裁庭审理。承办仲裁员牛建林接到案子后，第一时间向申请人了解案件的基本情况，得知被申请人已经负债累累，公司账户资金已被人民法院保全，账上资金随时有被划走的可能。

考虑到该批案件涉及当事人较多，公司情况特殊，劳动者情绪激动，仲裁员在庭前做足了准备，首先耐心安抚好劳动者情绪，再向被申请人的法定代表人了解公司的经营状况及案件的基本情况。根据双方的陈述，仲裁员及时发现了案件的争议焦点并果断制定了案件的审理方案。开庭当天，双方当事人围绕争议焦点进行举证、质证、发表辩论意见。整个庭审重点突出，各环节有序进行，极大的缩短了庭审时间。庭审结束后，仲裁员根据双方的举证情况及在庭审中的陈述，依据事实和法律，加班加点、及时作出裁决，最大限度维护了劳动者的合法权益。

事后，本案的四位劳动者代表为仲裁员送来了一面锦旗，锦旗上写着“高效公正、为民解忧”。锦旗虽轻，情意却重。

这面锦旗代表的不仅是对仲裁员的谢意，更是对清波派出仲裁庭“三位一体”工作的信任与肯定。清波派出仲裁庭将在今后的工作中持续保障劳动者及企业合法权益，以当事人满意为导向，真诚地为辖区企业、群众解决劳动争议纠纷，让当事人在每一个劳动争议案件中感受到公平正义，为优化法治化营商环境奉献力量。