衢州常山:多轮调解暖人心 事心双解促和谐
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元月12日,仲裁委成功调解一起工伤案件。 2022年年末,申请人经鉴定为工伤五级,因企业未替申请人缴纳工伤保险,索赔金额较大,虽多次协商仍无法达成一致。后前往仲裁委咨询,窗口接待人员接件后,当即联系企业了解情况,并为其做政策宣讲,企业仍心有疑虑,申请人情绪较为激动。工作人员做好情绪安抚工作后,联合多部门实行联合办理。经案前调解、庭前调解,仲裁员多次普及政策,深入交谈,取得企业信任。经核算后,企业表示:“仲裁委算出来多少钱就是多少钱,我一分都不还,年轻人没了手我看着也难过。” 仲裁委坚持落实多轮调解,做到案结事了,事心双解,坚决做好劳资双方的润滑剂、定心丸,构建和谐劳动关系。 |
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