近日，为表彰先进、树立典型，省人力资源和社会保障厅决定，在全省授予50个集体“浙江省人力资源和社会保障系统先进集体”称号，宁波市北仑区劳动人事争议仲裁院豁然在列。该院多年来始终坚持“预防为主、基层为主、调解为主”的原则，践行“鼓励和解、强化调解、加快仲裁、衔接诉讼”的方针。

一是构建纵横立体劳动争议调解网络。在该区建立四级多元化解劳动人事争议调解组织网络，即区劳动争议联合调解中心、街道劳动人事争议调解中心、工业社区（园区）调解中心、规模以上和已建工会的企业劳动争议调解委员会，有效地开展劳动争议预防和调解工作。特别是工业社区的调解中心，他们是企业和职工的共同“娘家人”，在调解劳资纠纷中充分赢得了当事人的信任。比如大碶街道灵峰工业社区“事了了”工作室，每月给辖区内企业进行劳动法普法小课堂，强化对企业劳动用工方面的普法工作。另外，每年还联合总工会举办劳动争议调解员培训班，提升基层调解员的业务技能。

二是强化调裁联络互通互助衔接机制。注重调解，加强对基层调解工作的指导，与基层调解组织建立联络制度。专门安排了对接每个街道的资深仲裁员作为联络员，不但在业务上为街道调解员答疑解惑，同时也加强劳资纠纷信息通报，针对难以调解的案件，特别是群体性案件，仲裁提前介入，做到调裁衔接平稳。近年来，每年的调解成功率都在90%以上。

三是加大正面宣传与提前分析研判。不定期在《中国劳动保障报》《劳动和社会保障专刊》《浙江工人日报》等新闻媒体和期刊上发布办案质量高、群众反响好和社会效果佳的精品案例，不断提高调解仲裁工作的社会公信力，实现案件处理政治效果、法律效果和社会效果的有机统一。单2021年就有9篇案例被刊登，其中人社部的《劳动和社会保障法规政策专刊》2篇，《中国劳动保障报》3篇，《浙江工人日报》4篇。同时坚持问题导向，紧贴形势发展变化，对案件处理中出现的新问题新情况进行深入调查研究，加强劳动关系形势与数据的分析研判，完善应对预案。每半年撰写《北仑区劳动争议处置分析报告》，对全区劳动争议调解仲裁案件的发展与变化进行分析研判，供上级参考。

四是调裁诉三方联席提升衔接力度。为了更好地强化劳动争议源头治理，提升调裁诉衔接力度，2020年7月，区人力资源和社会保障局联合了区人民法院和区总工会出台了《关于推进劳动争议调裁诉联动工作机制的实施细则》。次年2月，召开了第一次调裁诉三方联席会议，对近期遇到的劳动争议案件的裁判热点、难点问题进行了深入探讨，各抒己见，积极发表自己的观点，最后达成了一致意见，极大的保证了调裁诉结果一致，提高调裁的公信力。

五是不定期开展阳光庭审公开活动。为增强庭审透明度，规范庭审制度，让权力运行在阳光下。仲裁院不定期开展“阳光仲裁”庭审公开活动。每次活动分批次邀请了区人大、区政协、区纪委监委、部分企业负责人、局领导及科室长参加。通过旁听公开庭审的真实劳动人事争议案件，让大家“零距离”体验仲裁工作，对仲裁庭审的审理流程、劳动人事争议的特殊性有了直观感受和了解。同时也更好地保障了人大、政协、纪委、局领导对劳动仲裁工作的监督权的实现。