长期以来,北仑劳动人事争议仲裁院一直致力于构建和谐劳动关系，针对劳动争议主体多元、事项多样、异地用工等不利因素，剖析实际工作中存在的多重难题，采取积极有效措施，不断强化工作本领，打造“仑良仲”品牌，以更高标准，持续提升仲裁工作效能。

一、未雨绸缪，以“事了”不止于“案结”的前瞻性锚定仲裁目标

凡事预则立不预则废，劳动仲裁工作既要定纷止争，做好事后妥善调处，疏导当事人合理合法维权，更要立足长远，做好纠纷预防，将仲裁阵地前沿，把矛盾化解在萌芽状态。一是积极组织和参与普法宣传工作，年初制定普法宣传计划，每月利用主题党日等契机，深入辖区与用人单位调研与座谈；二是对于已经发生劳动争议的用人单位，在化解争议的基础上，向其灌输“三个”务必意识，即劳动合同、社会保险、劳动报酬是红线和底线，必须不折不扣地落实，对发生10次以上仲裁的用人单位发放仲裁建议书，明确用工风险与合规要求；三是确定资深仲裁员与辖区11个街道对接，解疑答惑，形成担当有为、互帮互助的良好局面，下步还将进一步做好调解培训工作。

二、学无止境，以逆水行舟不进即是退的紧迫性推进仲裁“双修”

非学无以广才，学习是顺应社会发展克服本领恐慌的必由之路，劳动关系领域亦面临着众多新问题与旧顽疾，如如何认定与把握新业态用工关系急需各地各部门统一认识。一是加强思想政治理论学习，利用学习强国、周二夜学、知行学堂等平台，突出第一议题学习，做好“三会一课”基本动作，仲裁院党支部已经连续三年获评“五星”级；二是善于利用各种学习媒介，不断提升仲裁业务工作水平，继续拓展传统案例研讨会，成立“良知读书会”以及“青仲先锋”等平台，每季度分享办案经验与学习心得，为一线仲裁员尤其是青年同志创设了“展示、学习、锤炼、提升”的舞台。

三、人民至上，以金杯银杯不如群众口碑的担当性锤炼仲裁队伍

仲裁作为“一裁两审”的前置程序，是坚守住社会公平的最后一道防线。一是深入打造“致良知”党建品牌，确定每年6月为仲裁院党支部党建品牌榜样宣传月，努力形成“仑良仲”地区品牌形象，做好做实仲裁工作，赢得劳动者和用人单位的信任，为优化营商环境添砖加瓦；二是全面提升便民服务，推进数字化仲裁工作，落实“网上立案”“线上庭审”要求，在咨询、立案、调解、庭审、送达等方面，提供更加精细化、高效化的便民服务，去年，仲裁网络办案率达49.8%；三是始终绷紧廉洁自律这根弦，切实做到忠诚、干净、担当，未发生一起违规违纪办案事件，时刻做到廉而有为，以“百姓心”做“百姓官”，方能在百姓心中筑起恒久的丰碑。