近期，宁海县劳动人事争议仲裁委员会成功化解一起信访转仲裁的劳动纠纷案件。

信访人大军（化名）多年前曾在宁海某公司工作，当时双方合作愉快，宾主尽欢。今年春节后，公司得知大军正在求职，遂向大军抛出橄榄枝，邀请大军担任厂长一职，大军欣然同意。就职后，大军在公司老板的支持下，进行了大刀阔斧的改革。10月底，公司通知大军干到10月31日就离职，双方因工资问题和解除劳动合同问题发生争议。大军深感委屈，认为公司的做法伤害了他，承诺的年终奖金也未兑现，之后通过多渠道投诉公司。仲裁部门引导大军依法申请劳动仲裁。立案受理后的调解阶段，公司也有话要说，认为大军未能妥善处理与员工的关系，且曾与某员工发生肢体冲突，此外因工作失误导致多名员工9月工资统计数据失真。

因案情复杂，该案件庭前调解未能成功，庭审持续4个小时，经办仲裁员姚小飞在庭审过程中发现大军对公司及老板仍抱有较深的感情，公司一方也愿意就工资问题进行调解。庭审结束后仲裁员立即组织双方就地进行调解。经过仲裁员从中斡旋，情理并重劝说当事人，双方握手言和，当天签订仲裁调解书。

今年以来，宁海县劳动人事争议仲裁委员会创新工作方法，一方面加强劳动争议案件的案前调解，通过与乡镇、街道等调解组织联动，进行案件委派调解，另一方面，在案件立案后的全流程开展调解工作，一案三调，庭前主持调解，庭中引导调解，庭后劝服调解，法理情理并重，充分发挥调解手段柔性解纷的特殊作用，达到案结事了的社会效果，维护县域劳动关系的和谐于稳定。