为充分发挥劳动人事争议处理中劳动仲裁的独特优势，做好新形势下劳动人事争议仲裁工作，努力提升兼职仲裁员、调解员的业务水平和办案能力,促进劳动人事关系和谐与社会稳定。近日，衢州市柯城区劳动人事争议仲裁委员会召开兼职仲裁员座谈会和调解员座谈会，对劳动人事争议案件办理过程中遇到的新问题、新挑战做出深入分析。

会上，仲裁服务中心对2023年全区劳动人事争议仲裁工作开展情况及兼职仲裁员、调解员办案情况做简要总结，并邀请优秀代表王林建、邹军英、龚闻芳作经验交流。

会上大家各抒己见，围绕工作中的典型案例和实践经验，对劳动人事争议案件处理的方法技巧、证据规则、裁判尺度及相关法律条文的理解适用展开交流探讨。讨论内容丰富、实用性强，使仲裁员、调解员们更为深入地学习了相关法律法规的理解与适用，并对实务中可能遇到的问题有了更为明确的认知。

区人力社保局党组成员、副局长童新为新聘任兼职仲裁员颁发证书，并表示面对劳动争议案件逐年上升的态势，感谢大家加入区兼职仲裁员、调解员队伍用心承办案件。童新强调，一是要用心用情处理案件，充分分析案件背景，做到劳动者和用工单位“双维护”；二是要强化业务技能，遵守办案规则，达到办案质量和办案效率“双提升”；三是要坚决守好底线，兼顾法理与人情，努力实现法律效果和社会效果“双统一”。

目前柯城区劳动争议仲裁委员会聘任兼职仲裁员10名，社会性基层调解组织2家。下一步，仲裁委员会将通过积极组织仲裁员、调解员参加各类培训、开展内部研讨会议，进一步提升劳动仲裁案件办案质量；另一方面，不断完善兼职仲裁员、调解员日常管理及聘任、续聘、解聘机制等形式，以保持兼职仲裁员、调解员队伍的活力。努力打造一支业务能力强、作风过硬、符合新形势要求的仲裁员队伍，提高柯城区劳动仲裁整体工作水平。