近日，县仲裁院调解中心同缙云县信访局等部门协作联动化解了一场可能引发群体性矛盾的建筑工地受伤赔偿纠纷。

3月中旬，缙云某建设公司因某分包项目工人受伤赔偿争议，有30余名工人聚集在公司，情绪激动，严重影响了公司的正常生产经营活动。经多次协商不成，建设公司求助“12345”政务服务热线，县信访局接到该求助后，高度重视，将建设公司与受伤工人家属引导至县仲裁院调解中心组织调解。

经了解，该建设公司为某工程项目的总承包方，工程分包给永康某钢结构公司（下称钢结构公司），而钢结构公司将劳务转包给了福建某劳务公司。2023年12月，由福建劳务公司招用的一名来自四川省凉山市的工人在该项目工地作业时意外受伤，在县人民医院治疗一段时间后转院至福建某医院继续治疗。因伤者伤情较重，伤者家属分别向钢结构公司和福建劳务公司主张治疗费用及受伤的赔偿未果，便向总承包缙云某建设公司主张赔偿。直至矛盾发生时，伤者仍在福建的医院治疗。

深知外来务工人员的不易，也理解受伤者家属和工友们的心情。为避免矛盾进一步激化，调解中心联合县信访局多次与当事人家属、亲友、工程承建方以及劳务公司等五方开展耐心细致的调解工作。不仅解释了相关法律问题，还积极疏导不安情绪，努力寻找各方都能接受的解决方案。经过不懈努力，各方最终达成了一致意见，并顺利签订了协议。此次纠纷的成功解决，不仅避免了事态的进一步升级，也充分体现了各方力量形成纠纷化解合力，深刻体现工作人员“我为群众办实事”的工作作风，有力地维护双方当事人的合法权益。