慈溪市人社局坚持和发展新时代“枫桥经验”，及时把工伤矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，把工伤调解作为化解劳资双方矛盾的“前置服务”，深入推进工伤纠纷源头治理和多元化解工作，积极构建和谐稳定的劳动关系。2020年至2023年四年期间，慈溪市发生构成伤残等级的工伤案件共计10722件，其中用人单位与劳动者自行协商处理1000余件，经镇（街道）劳动人事调解成功5381件，进入劳动仲裁程序的为1607件，仲裁阶段经调解结案1427件，工伤纠纷案件调解成功率达97.42%。

一是构筑前沿阵地，工伤纠纷“源头调”。工伤事故发生后，工伤认定是必经程序，人社部门收到工伤认定申请后，经办人员引导用人单位与劳动者进行协商，提高用人单位对工伤保险待遇的认识和纠纷协商意识，助推企业建立内部争议协商机制，完善沟通对话渠道，提高工伤保险待遇纠纷内部协商和解能力，从源头减少争议的发生。二是巩固基层调解，工伤纠纷“就地调”。加强对各镇街劳动人事争议调解中心的工作指导，下发工伤保险待遇一览表及计算格式表，并通过严把关、育人才、重管理等多举措优化工伤纠纷调处工作的前翼力量。2020年至2023年期间，通过基层调解中心调处工伤纠纷共计5381件，处理金额达55000余万元。三是加强协同，工伤纠纷“审前调”。2023年，慈溪设立了市劳动人事争议调解中心，探索工伤纠纷案前调解及集中调处机制，邀请镇街调解员、工会代表、律师等参与工伤纠纷调处，进一步促进案件调解成功率。2024年度，慈溪市各级劳动人事争议调解组织已调处工伤纠纷708件，目前仅16件通过仲裁裁决结案，全市工伤纠纷调解成功率达97.74%。