近日，人社部调解仲裁管理司司长王振麒一行来我区调研劳动纠纷一站式调处工作。省市人社部门、拱墅区及东新街道相关负责人陪同调研。

座谈会上，王振麒司长肯定了拱墅区在劳动纠纷多元化解机制建设和新业态劳动纠纷一站式调解等方面取得的工作成效，并对我区下一步做好劳动争议调解仲裁工作提出了指导意见：

一、深入践行新时代“枫桥经验”，持续健全劳动争议多元调解机制，打造矛盾纠纷化解“党建引领、人社牵头、部门协同”的工作新局面。

二、加强劳动纠纷的源头治理，积极发挥街道调解组织、工商联、行业协会等社会力量，做好纠纷预防工作。

三、积极打造新就业形态一站式多元联合调解拱墅模式，提高标准化建设，着力维护新业态劳动者权益，促进平台经济持续健康发展。

会前，调研组参观了东新街道劳动纠纷一站式调解中心，了解信访接待室、劳动纠纷调解室、联勤警务站、仲裁派出庭等建设情况，以及新业态形势下企业的劳动用工模式与劳动保障工作。

区人力社保局将以此次人社部调研为契机，以东新街道作为新业态劳动纠纷调处化解的试验田，继续优化各新业态纠纷调解工作站的连片组网和规范运行，完善各项工作机制、流程，形成新业态劳动纠纷一揽子调处、全链条化解的新格局，为区域劳动纠纷调处贡献“拱墅样板”。