8月4日下午，某企业职工何某、钟某将印有“公平公正帮讨薪，真情实意解民忧”的锦旗送到遂昌县劳动人事争议仲裁院，感谢仲裁员帮助其拿到了解除劳动关系的补偿及劳动报酬，解决了眼前的烦心事。

原来，何某等四人在与公司解除劳动关系后，迟迟未拿到补偿款及工资。他们在与公司多次协商无果之后，无奈之下，诉求劳动仲裁咨询求助。遂昌县劳动人事争议仲裁院工作人员得知其没有律师帮助，自身又缺乏专业维权知识。县仲裁院一方面积极和法援中心对接，为其指派免费的法律援助律师，另一方面指定仲裁员专案专办。经仲裁员多次组织企业与员工进行调解，最终让双方达成一致协议，企业于7月下旬前一次性将解除劳动关系补偿款及劳动报酬付清。

今年以来，遂昌县仲裁院以“智慧仲裁”改革精神为指引，积极推进劳动纠纷快速化解、着力提升便民服务水平，坚决维护劳资双方合法权益。