为进一步提升仲裁办案效能，加快调解仲裁信息化建设，自2022年1月19日起，海宁市劳动人事争议仲裁院新增法律文书电子送达模式，为当事人提供“7×24小时全天候”仲裁文书送达服务，为群众办事“跑零次”加码，成为全省首家推广使用全域电子送达的仲裁院。自此，海宁“智慧仲裁”插上了网络翅膀再提速。

“全域送达”是海宁市在数字化改革工作中创设的一个网络应用场景，遵循“多跨协同、集成共享”原则，搭建全域送达平台，切实解决普遍存在的“送达难”问题，增强群众和企业的满意度、获得感。

电子送达的法律依据：

2022年1月1日施行的《中华人民共和国民事诉讼法》第九十条规定： 经受送达人同意，人民法院可以采用能够确认其收悉的电子方式送达诉讼文书。通过电子方式送达的判决书、裁定书、调解书，受送达人提出需要纸质文书的，人民法院应当提供。该规定在遵循当事人自愿原则的基础上，加大了电子送达的适用力度，以送达信息到达受送达人特定系统的日期为送达日期。海宁仲裁院更新《送达地址确认书》，增设电子送达项供当事人选择，并提示说明电子送达的条件，在尊重当事人意愿的前提下推广使用电子送达。

相较于传统送达方式，电子送达优势明显：

1、省时：依托全域送达平台，在线制作，一键点击送达。把原来需要几小时到几天不等的直接送达、留置送达、邮寄送达时间缩短为几分钟甚至几秒钟，最大限度突破了时间和空间的约束，大大缩短送达时长。

2、省心：当事人只需点开手机接收短信，即可接收、查看、下载相关仲裁文书，省去来回签收文书的麻烦，也省去鉴别文书真伪、区分诈骗信息的烦恼，解决了“鉴别难”的问题。

3、省事：在送达中经常会遇到当事人手机号码变更、人员流动、公司搬迁、住所更新不及时等情况，全域送达平台整合涵盖市场监管、综合执法等11个业务系统，包括受送达地址、历史送达记录等在内的数据，建立“全面覆盖+精准画像”一体化智能化数据库，强化资源支撑，有效缓解了“找人难”问题。

4、省钱：电子送达免去直接送达、留置送达的人力、交通费用及邮寄送达的快递费用，大大降低资源成本，助力节本降费。

6、安全：仲裁院通过电子送达的文书均在全域送达平台留痕，有效预防了送达风险、提高了送达效率。在疫情防控形势依然严峻的当下，通过电子送达，大大减少了直接送达与邮寄送达的频率，对降低疫情传播风险也起到了积极的作用。

当今是信息的时代、网络的时代，“过不了网络关就过不了时代关”，海宁的“智慧仲裁”依托网络不断发展：网上申请不断推广，电子送达不断完善，无纸化办公不断调整，网络调解不断丰富。海宁市劳动人事争议仲裁院的每次革新尝试都从以人为本出发，朝着更有效地为人民服务的方向不断迈进。