宁波前湾新区:“三法宝”破解劳动争议难题
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针对当前因经济形势影响而导致劳动争议仲裁案件呈明显上升趋势的现状问题,前湾新区人社局坚持以分流法、调解法、质效法为核心,着力搭建多元联调平台,实现劳动人事争议案件全渠道分流、全方位化解、全链条增效。一是以“分流法”合理利用调解力量。联动乡镇(社工委)劳动人事争议调解中心、新区兼职仲裁员等多方调解力量,有序实现辖区分流、繁简分离、快慢分道。简易案件分派至对应辖区的基层调解员,调解成功后及时引导当事人前往仲裁委撤销案件,从而减轻仲裁办案压力。二是以“调解法”力促双方柔性止争。在劳动人事争议案件处理过程中始终以调解作为突破口,坚持开庭前主动调解、庭审中引导调解、庭后劝导调解,保护劳动者和用人单位双方的合法权益,促进劳动关系和谐稳定,并公正及时地解决劳动争议。三是以“质效法”提升群众满意指数。紧紧围绕人民群众急难愁盼,想民之所想,急民之所急,坚持问题导向,精准施策,压实责任。利用现有庭审资源,做到立案、排庭、结案无缝衔接,同时,激发仲裁人员内生动力,跑出办案“加速度”,从而提升质效,获得民心。 |
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