南湖区将零工市场建设作为重要民生实事项目，坚持“科学布局、规范建设、多线覆盖、精准推送、共同富裕”的工作思路，以零工市场“小切口”助推就业服务下沉，为灵活就业人员提供全方位拓展、全链条供给、全要素保障就业服务，首创“妈妈零工”就业品牌助力妇女群体实现高质量充分就业。

一、“规范布局+注重效能”，构建“1+2+9”零工服务体系。一是科学定位多点布局。依托区位优势和创新创业氛围，科学选址精准布局。区级市场选址长三角（嘉兴）人力资源产业园总部园，辐射1个科技城分市场和9个镇（街道）零工驿站。合理设置功能区域，方便就业者和用工主体现场信息登记、用工咨询、应聘洽谈等。二是线上线下多端联动。开发“南湖区零工”微信小程序，统筹线上线下资源，与2个区级市场、9个驿站共同构成“1+2+9”的零工服务格局。全市首创与嘉兴市96345社区服务求助中心签订战略合作协议，提供“7×24小时”全天候、不打烊就业服务。截至目前，零工市场已入驻企业859余家、发布岗位4021余个、登记求职者1.79万余名。三是专兼结合多方参与。着力打造一支整体素质高、专业能力强、专兼职结合的工作队伍，4名专职人员持劳动关系调解员、人力资源管理师、社会工作者等证书上岗，50余名兼职人员分布于各镇（街道），深入基层开展平台推广、就业帮扶和一对一指导。

二、“全链赋能+精准对接”，贴近需求谋划多元服务供给。一是聚焦战略合作丰富服务体系。南湖区零工市场与10余家行业协会、人力资源公司达成战略合作，构筑全链赋能的优质合作生态。联合工商联、行业协会、龙头企业及时掌握各方需求，依托其资源对接平台、服务引领功能和专业协调优势，整合多方资源拓宽零工群体就业渠道，健全完善公共就业服务体系。二是聚焦品牌效应打造特色服务。首创特色劳务品牌“妈妈零工”，由政府鼓励引导、行业参与推动、企业等用工主体开发，推出有保障、规范化、时间灵活的岗位，拓展服务女性就业创业新路径，帮助实现“家门口”灵活就业。全区队伍已发展至800余人，用工企业每月发放工资200余万元，企业人工成本占比下降2%以上。通过拓展就业岗位、开展技能培训、推动供需对接等举措持续深化品牌内涵，为“宝妈”群体提供多元化公共服务。三是聚焦重点群体落实精准帮扶。通过摸清底数、搭建平台、建立台账、培训推荐、精准施策，扎实做好就业困难人员、离校未就业高校毕业生等重点群体“点对点”就业帮扶。自市场启用以来，已帮扶就业困难人员170余人。建立大学生服务点，搭建与企业之间的供需桥梁，已为100余名高校毕业生提供政策咨询、就业指导和岗位推荐。

三、“就业培训+权益保障”，规范管理打造共同富裕样板。一是着力拓展就业培训增劳动技能。推广“岗位+技能+零工”培训模式，在线上平台开设“职业技能培训”模块，引导职业技能院校、培训机构入驻平台，提供符合市场需求、易学易用的培训信息。不定期对零工市场登记求职人员开展培训，有效提升零工整体服务能力与收入水平，已开展技能培训3期，培训200余人次。同时，将有创业意愿的灵活就业人员纳入创业服务范围，组织参加创业培训。二是着力强化权益保障促和谐稳定。扎实做好新就业形态劳动者权益保障工作，持续提升欠薪治理能力水平，引导企业规范用工，促进行业健康发展。设置劳动维权窗口，用好“三员“队伍，安排劳动监察人员提供法律咨询、普法宣传、维权调解等服务；鼓励用工单位以按日定额参保方式为零工人员购买工伤保险，切实维护零工群体合法权益。三是着力完善工作机制提服务效能。建立《南湖区零工市场管理制度》，明确建设标准，细化工作清单，提升服务细节，推动管理规范。派驻专人对接重点就业群体，定期组织现场公益招聘会、沙龙、培训及政策宣讲等活动，通过搭建供需对接平台促进人岗精准匹配。截至目前，已组织线下综合性招聘会7场，参会企业73家，提供各类岗位867个。