近年来，长兴县太湖街道始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控，不断创新治理手段，开展“安薪太湖”行动，积极构建事前“保姆服务”重预防、事中“三色处置”重高效、事后“治薪＋X联动”重惩处的全链条监管闭环综合治理体系，打造一条可借鉴、可推广的和谐劳动关系之路。

一是“事前”重预防。全面配齐调解队伍，充分发挥各村（社区）网格员“地熟、人熟、情况熟”的优势，与企业网格联动，组织开展“企业开工第一课”，解读《长兴县劳动用工管理风险指引》，全面开展风险隐患排摸，切实做到“底数清、情况明、数字准”，组建“老兵调解室”，全方位组织开展法律宣传，以案普法，以案示警，引导农民工通过法律渠道合法合理表达诉求,督促各类企业自觉遵守劳动保障法律规定，形成不敢欠薪、不能欠薪、不要欠薪的社会氛围。今年以来，累计开展欠薪法宣传活动3场，发放宣传册1325份，网格化排摸风险点位26个。

二是“事中”重严处。聚焦重点地区、重点行业、重点企业、重点项目，建立健全“三员两群”制度并落实日常运营，依托“劳动保障督导员+劳动保障管理员+劳动关系协调员”三支队伍，全面实施分级精细管理，运用“红黄绿”三色预警监控，对存在重大或多次拖欠工资问题的建设施工单位标记为红色做重点监控，建立完善“三台账一档案”，灵活采取随手调、随时调等多种方法，推进劳资纠纷减量至动态清零。对调解不成功或者不适用人民调解、基层劳动人事争议调解程序的欠薪类矛盾纠纷，街道积极引导其通过法律援助、劳动仲裁、司法诉讼等途径维护自身的合法权益。今年以来，累计检查工程项目67家，红色重点监控3家，黄色预警9家，移交公安联合办理13起，重拳打击拒不支付劳动工资案4件。

三是“事后”重闭环。高度重视平台线索查办质效，创新实行线索初步筛查、划定专人核处、组织案件回访“三步法”闭环流程，建立项目预警、街道吹哨、接诉即办的应急响应机制。严格按照“谁调解、谁负责”的原则，对成功调处后的欠薪矛盾纠纷一律进行电话回访，防止因履行协议不到位等其他原因发生反复甚至激化“次生纠纷”。建立健全“治薪+人民调解、治薪+劳动仲裁、治薪+信访”等模式，实现农民工欠薪案件信息共享联动机制，通过与劳动仲裁、司法所开展“援前调+调后援”，形成诉调无缝对接，实现纠纷“调援裁诉”一体化建设，解决农民工急难愁盼问题。今年以来，协调处置项目工地欠薪投诉案件同比下降22.3%。