近年来，宁波市奉化区持续优化劳动争议多元化解机制，夯实基层劳动纠纷调解工作基础，织密调解网络，推动劳动关系和谐发展。该区溪口镇、岳林街道劳动争议调解中心先后获省级金牌调解组织。

一是建立多层级组织，助推纠纷“就近解”。以全覆盖为导向，在全区1321家设工会企业建立劳动争议调解组织，设立企业联络群，打通联络渠道，助力大部分纠纷化解在企业内部。夯实基层调解组织属地化解责任，采用“仲裁员+调解员”的结对式指导模式，提高基层调解员业务能力，实现矛盾纠纷不出镇街。2023年以来，基层案件化解率达70%以上。

二是汇聚多元化力量，探索纠纷“最优解”。聘任退休法官组建“案前调解工作室”，协同工会等部门创办“调裁诉”三方工作室，依托区社会治理平台，引入人民调解机制；同步开通网络调解通道，打造“在线调解”模式，为当事人提供更便捷、更多样的纠纷化解路径。积极开展调解协议仲裁审查确认工作，增加调解协议法律效力，为调解协议保驾护航。2023年以来，案前化解仲裁申请近600件。

三是抓住多环节契机，实现纠纷“快速解”。将调解手段充分运用于案件始末，分阶段、分类别精准施策，切实提升案件调解率。如在案件受理后与开庭前的空窗期，深入剖析案情，积极促成双方当事人有效沟通；开庭前，采用“背对背”“辩论式”等调解方式，多方寻求双方利益平衡点；开庭后，采用“明牌式”调解法，明确事实和法律依据，分析案件利弊。2023年以来，以调解或撤诉方式结案的占总申请量的75.06%。