近期，有两位申请人前往劳动仲裁窗口咨询反映其与同一家企业的劳动报酬、工资争议、经济补偿金等多项纠纷诉求。

据申请人反映，两人在公司从事的是话务工作，去年均有个月存在扣发一千工资的情况，且存在近三个月的工资未结算发放，诉求公司足额发放扣发的与欠发的工资以及经济补偿。工作人员在了解申请人的大致情况与诉求后，当即询问了公司负责人的联系方式，尝试多次联系，与公司反映了情况与诉求，为双方提供一个沟通协商的平台和契机。双方仍多次调停不下，工作人员指导其准备劳动仲裁申请材料，告知材料准备清单和流程，并在申请受理后仍联系公司负责人反映沟通，仲裁员庭前耐心倾听各方陈述和辩解，调解过程中，多次从法理、情理、事理、心理多角度晓以利害关系对双方进行调解，经案前沟通、庭前调解，最终各方协商一致，调解成功。

仲裁委坚持“调解优先，以调促和”的原则，以实招办实事，以实干求实现，将仲裁为民落到实处，力争实现案结、事了、人和。