“心里的石头总算落地了。” 劳动者小黄攥着刚刚签好的调解书，长舒了一口气。日前，在鹿城区“人社＋司法” 多元化调解机制的高效运转下，4名遭遇欠薪的劳动者与企业达成调解协议，成功追回应得劳动报酬。这起多人劳动争议的圆满化解，成为鹿城区深化基层社会治理、创新劳动纠纷化解路径的生动实践。

【纠纷缘起】

2025年5月，4名神情焦虑的劳动者匆匆走进鹿城区松台街道办事处。他们均就职于某餐饮企业，因公司门店经营不善，已累计被拖欠工资超三个月。此前，公司虽承诺付款期限，可期限届满后，工资依旧毫无音讯。无奈之下，他们只能选择通过法律途径维护自身权益。由于案件涉及人数和金额较多，松台街道办事处迅速联系鹿城区人社局寻求仲裁调解支持。

【调解过程】

区仲裁院在了解情况后，根据案件类型立即指派先锋党员调解工作室调解员徐志伟牵头进行调解，并第一时间与该公司取得联系。经沟通得知，公司因应收账款迟迟未能收回，资金周转陷入困境，才无力支付员工工资。面对公司经营困境与劳动者迫切的维权诉求，在调解员的主持下，双方就延长付款期限，采取分期付款等内容达成一致意见。

在调解过程中，调解员徐志伟还细心发现4名劳动者中有2名劳动者已超过法定退休年龄。为切实保障超龄劳动者的劳动权益，区仲裁院启动“人社＋司法”联动调解流程，将2名超龄劳动者的案件调解直接由部门移交至人民调解，由人民调解员对接法院为其申请司法确认，确保调解协议具备法律效力。

【调解结果】

最终，通过仲裁调解、人民调解与司法确认的无缝衔接，4名劳动者均与公司签订了具有强制执行效力的调解协议。该案从受理到结案，仅仅用时3天，获得了双方当事人的好评。

此案的成功化解，是区人社局与区司法局深化协作、积极探索矛盾纠纷多元化解新机制取得的积极成果。仲裁调解、人民调解与司法确认的无缝衔接，既减轻了当事人的诉讼负担，又提升了纠纷解决的效率和公信力。今年以来，两部门已联动调处劳动纠纷10起。未来，两部门将持续强化联动，不断优化工作流程，探索更高效、便捷、人性化的纠纷解决模式，为维护劳动者合法权益、优化区域营商环境、促进社会和谐稳定注入更强动力。