近日，云和县仲裁院成功调解一起涉及交通事故的工伤案件，以专业高效的调解技巧促成调解，切实维护了当事人合法权益。

该案件当事人为外来务工人员，在通勤途中遭遇交通事故。该案同时涉及交通事故和工伤事故，在不同赔偿体系下责任划分、赔偿标准及地区政策存在差异。此前调解组织多次调解均未成功，双方在赔偿金额计算、“单赔”“双赔”等问题上分歧严重。

云和县仲裁院受理该案后迅速组织调解。仲裁员耐心倾听诉求，以“法、理、情”为切入点，依据《工伤保险条例》等法规明确双方权利义务；通过列举案例、制作赔偿金额对比表，清晰展示赔偿计算依据；针对“补差”政策，详细解读第三方赔偿与工伤赔偿的衔接规则，消除当事人误解，引导双方换位思考，最终促成双方达成一致意见并现场签订调解协议。

云和县仲裁院始终坚持“柔性调解+精准释法”的工作模式，为构建和谐劳动关系、优化法治化营商环境提供有力保障。未来，云和县仲裁院将持续秉持公正便民原则，以更专业的服务解决群众难题。