为切实提升基层调解员队伍化解劳动纠纷能力，筑牢和谐劳动关系“第一道防线”，7月23日，杭州市西湖区劳动人事争议仲裁院组织召开2025年西湖区劳动人事争议调解员业务培训会议，来自西湖区各镇街劳动人事争议调解中心调解员、企业劳动争议调解委员会调解员、工会干部等80余人参加培训。

会上，首先通报了全区1-7月劳动人事争议案件的处理情况，深入分析了当前劳动关系形势及案件类型特点，指出当前就业压力增大和劳动者维权意识增强，劳动争议呈现出多样化、复杂化趋势，对基层调解工作提出了更高要求。

本次培训特邀三位专家进行授课，培训紧贴业务实际，突出办案需求，将理论与实践紧密结合，重点就构建新时代和谐劳动关系、常见劳动纠纷处置及预防等方面进行详细讲解，授课中辅以“以案说法”与互动问答，切实提升基层调解员争议化解的实操能力，各镇街调解员积极参与，反响热烈。

在培训最后，区仲裁院负责人王雄对下一步调解工作提出三点要求：一是加强法律宣传，引导企业依法规范用工；二是畅通维权渠道，强化纠纷源头化解；三是加强业务知识学习，提升化解劳动争议能力。下步，西湖区将持续推进基层调解组织规范化建设，推动劳动争议源头治理、前端化解，为构建新时代和谐劳动关系提供坚实保障。