一、总体情况

（一）主动公开情况

一是加大重点信息公开。及时发布人社部及我省关于人社领域重大改革、重大政策和重大活动信息。紧扣就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系等群众关心关注的重点，高站位传播人社权威声音。“浙江人社”微信公众号开设“党纪学习教育”专栏，解读了《中国共产党纪律处分条例》。

二是丰富创新解读形式。围绕《浙江省就业促进条例》颁布实施、《工伤保险条例》实施20周年、渐进式延迟法定退休年龄改革等重要节点，以话语创新+形式创新做好政策解读。策划推出《浙江省就业促进条例》政策问答5期、“安康姐姐说工伤”短视频8期、“工伤保险省级统筹”政策解读3期、“浙里安康20年”时间轴式图说、渐进式延迟法定退休年龄改革相关政策解读13篇等各类新媒体产品，多角度进行深度解读、提供办事指引。

三是强化重大决策公开。按照规定程序和时间要求，在厅门户网站主动公开年度重大行政决策事项目录，对重大行政决策面向社会公众征求意见，对草案、起草背景、意见采纳、论证座谈会情况等进行“一窗式”归集展示。严格落实行政规范性文件制定程序，并按要求规范发布。

（二）依申请公开方面

对事实清楚的信息公开申请，简化办理流程、减少审核程序、缩短答复期限，基本在10个工作日内完成答复；对复杂疑难的信息公开申请，通过案件会商办理机制，加强单位内部和部门间沟通协调，提升答复质量和效率。2024年办结政府信息依申请公开120件，其中书面答复58件、引导群众撤回62件，调解撤回率近年来首次达到50%以上。

（三）政府信息管理方面

对政务信息发布审核制度和政府网站、政务新媒体安全防范制度落实情况全面开展自查和优化，健全完善信息发布审核流程，全面落实相关责任。

（四）公开平台建设方面

在“浙江人社”微信公众号“人社服务”菜单栏中专设“在线办理”入口，一键直达浙江政务服务网人社服务页面，方便企业和群众掌上办事。整合微信公众号“互动交流”菜单栏，推出“＠国务院”“政务咨询”“浙里安薪”“招聘信息”“督查”等服务，畅通群众咨询和信息查询渠道。

（五）监督保障方面

将政务公开纳入重要议事日程，厅党组会专题听取重大行政决策和政务公开工作情况汇报。持续健全政务公开工作管理机制，落实厅内政务公开工作责任分工机制，强化政务公开工作督查机制。举办厅政务公开工作培训，进一步提升全厅政务公开工作能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我厅依申请公开办件数量逐年增长、疑难案件多发，工作人员依申请公开办理水平有待加强。我们要进一步优化依申请公开办理的内部机制建设，加强与申请人的沟通，确保2025年调解撤回和主动公开率保持在较高水平，不发生因信息公开引起的行政复议被改变或行政诉讼败诉情形。

六、其他需要报告的事项

未发生收取信息处理费的情况。无其他需要说明的事项。